月額レンタル
ご利用ガイド

-返却・契約終了について—

User Guide -Termination-

月額レンタル契約の終了について

月額レンタル商品の最低利用期間経過後、弊社までお電話にてご連絡をお願い致します。
TEL:052-502-3315(営業時間:10時~12時 13時~17時 ※土・日・祝日を除く)

お電話にて、お客様のご住所等でご本人確認をさせて頂き、商品返却の集荷にお伺いする日時をご相談の上、決めさせて頂きます。
(商品をお届けしたご住所と、商品返却の集荷にお伺いするご住所が異なる場合は、お電話でお申し付け下さい。
 商品返却の集荷にお伺いするご住所が、弊社のサービス提供エリア外だった場合、別途送料を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承下さい。)

月額レンタル終了の申請後、商品の返却をもって正式な契約終了とさせて頂きます。
何らかの理由により返却が遅れ、毎月の決済日を一日でも過ぎてしまいますと、1ヶ月の料金が契約終了前に決済されてしまいますので、
月額レンタル終了の際は、次回お支払い日の2週間前までにご連絡下さいますようお願い申し上げます。

返却について

商品返却の集荷には佐川急便の配達スタッフがお伺い致します。
配達スタッフに直接商品をお渡し下さい。
商品をお届けした際の段ボール・緩衝材などはお手数ですが大切に保管して頂き、お届けの際と同じように梱包頂きますようお願い致します。

なお、BABOO SUKUの商品は全品往復送料無料となりますので、ご返却時に別途送料をご請求することはございません。
(ただし、お届け時とご返却時の住所が変更しており、弊社のサービス提供エリア外まで集荷にお伺いする場合に限り、
 別途送料を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承下さい。)

また、商品返却後、弊社での確認時にお客様の所持品が見つかった場合、ご返却の対応はいたしかねますのでご注意ください。