ご利用の流れ

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Step Flow

月額レンタル
ご利用の流れ

Rental Step Flow

1

商品をお選び下さい

パソコン・タブレット・スマートフォンなど、
お使いの端末からご希望の商品をお選び下さい。
BABOO SUKUでは、新品商品の月額レンタル、
リユース品の月額レンタル、リユース品の販売商品があります。
商品ページをよくご覧頂き、お間違いがないようにして下さい。

2

商品をお買い物カゴに入れ、商品をご確認下さい

商品ページから「月額レンタルする」ボタンを押して、
ご希望のレンタル商品をお買い物カゴに入れて下さい。
お買い物カゴページに進みますので、商品や数量に間違いがないか
しっかりご確認下さい。

※注意事項

月額レンタル商品（サブスク）には、商品ごとに最低利用期間を設けています。
最低利用期間は各商品ページに記載してありますので、お支払い手続きをされる前に必ずご確認下さい。
最低利用期間経過前に商品を返却（月額レンタル契約の終了）することはできませんので予めご了承下さい。

3

お支払いページで必要事項をご入力下さい

カートページの「お支払い手続きに進む」ボタンを押し、
次のお支払いページへと進みます。
（会員登録およびログインされてない方は進めません）
お名前、住所、電話番号などの請求先のお客様情報、
荷物の配送先が異なる場合は、配送先の情報をご入力下さい。
さらに、配達希望日時、領収書の有無などのご要望、
毎月のお支払いをするクレジットカード情報をご入力し、
手順に沿ってご注文を完了して下さい。

4

お客様の配達希望日時に合わせて発送します

ご注文時にご入力頂いた、配達希望日時に合わせて、
商品の発送を行います（配送業者は佐川急便になります）。
商品お届け時の段ボール・緩衝材等は、
商品のご返却時に必要となりますので、
必ず破棄することなく保管して下さい。

※事件・事故・天候や交通事情など配送業者による配送遅延の場合は、
　お届けが遅れる場合がありますので予めご了承下さい。

5

毎月のレンタル料金は自動で引き落とされます

弊社から商品を発送した日が月額レンタルの「契約日」となり、
同時に月額レンタルの「開始日」となります。
「開始日」に初月利用分のレンタル料金が支払われ、
以降は毎月の同じ日付で、ご登録頂いたクレジットカードから
毎月の月額レンタル料金が引き落とされます。

例：2022年10月10日にご注文頂き、2022年10月15日に発送完了した場合、
　　初回引き落としは2022年10月15日、次回引き落としが2022年11月15日、
　　以降毎月の15日がお支払い日となります。

　　詳しくはこちらをご覧ください。

6

最低利用期間終了後、お好きなタイミングで
レンタル終了をご申請下さい

月額レンタル商品ごとに、それぞれ最低利用期間を設けています。
最低利用期間経過後であれば、お好きなタイミングで
月額レンタル終了の旨を電話連絡にてご申請下さい。
（電話連絡先：052-502-3315　営業時間：平日10時-12時 13時-17時）
商品の返却は、弊社から配送業者（佐川急便）に連絡をし、
お客様の希望日時にお引き取りに伺います。

※注意事項

月額レンタル契約は、弊社への商品の返却をもって終了となります。
月額レンタル終了の申請が次回お支払い日前であっても、商品の返却が次回お支払い日を1日でも過ぎてしまいますと、
自動的にお支払いが発生してしまいますので、月額レンタルの終了を希望される場合は、
次回お支払い日の2週間前までにご連絡下さいますようお願い致します。

7

お引き取り希望日時に配送業者が伺います

お客様の希望日時に配送業者（佐川急便）が、
商品お届け時のご住所に伺います。
（月額レンタル利用期間に引っ越された場合など、
商品お届け時とご住所が違う場合は必ずお申し付け下さい）
返却の際は、商品お届け時の段ボール・緩衝材等を
そのままご使用頂き、梱包をお願い致します。

※月額レンタル商品をご利用中に、サービス提供エリア外にお引越しされた場合、
　別途送料をご請求させて頂く場合がございます。あらかじめご了承下さい。

8

弊社への返却をもってレンタル終了となります

返却された月額レンタル商品を弊社にて確認させて頂きます。
月額レンタル契約の終了処理を速やかに行い、
お客様宛に処理完了の旨をメールでご連絡差し上げます。

※返却された商品が違う場合、パーツなど全ての商品が揃っていないなどの場合は、
　別途ご連絡差し上げます。
　追加運賃などの別途費用が発生する場合は、お客様ご負担となりますので
　あらかじめご了承下さい。

よくある質問
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