プライバシーポリシー

株式会社エンドー（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するベビー用品のサブスク、レンタルサービス、通信販売、および関連するウェブサイトなどのすべてのサービス（これらを総称して以下、「当社サービス」といいます。）において、業務に従事する一人一人が個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下、「本プライバシーポリシー」といいます。）に従い、お預かりする個人情報の適切な取り扱いおよび保護に努めてまいります。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、
当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、
及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを意味するものとします。

2. 個人情報の取得、利用

当社では当社サービスのご利用、お問合せをされた際にお客様の個人情報を取得することがございます。
取得するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
お客様から取得した個人情報は、以下の目的のみに利用されることとします。

　(1) お客様への商品の発送
　(2) 当社サービスの利用料金のご請求、お支払いとその確認
　(3) 当社サービスについてのご案内
　(4) 当社サービスのメンテナンス情報等技術的なサポートに関する情報のご提供
　(5) 当社サービスに関して頂いたお問い合わせに関する内容確認やご返信
　(6) 当社サービスの運営上のトラブル対応
　(7) 商品、サービス、機能改善等お客様に有用と思われる情報提供のための営業活動およびマーケティング活動
　(8) その他、サービスの提供に当たり利用目的を公表の上、同意をいただいた利用目的に関すること

3. 個人情報利用の制限

当社では、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、
お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。
但し、以下の場合はこの限りではありません。

　(1) 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
　(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
　(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

4. 個人情報利用目的の変更

当社は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において、内容を変更することがあり、
変更した場合にはお客様にすみやかに通知又は公表いたします。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
但し、以下の場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。

　(1) 商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当社からお客様へのお問い合わせ、
　　関連するアフターサービスの提供等のために、配送業者、決済代行業者、業務委託先その他の第三者に開示する場合
　(2) 第三者との紛争解決のため、又は当社サービスのユーザもしくは第三者の権利や利益等を守るために情報開示が必要と判断した場合
　(3) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防止するために、組織的、人的、物理的、技術的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
また、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合には、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、適切な監督を行います。

7. 個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められた場合、
お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。
但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

8. 個人情報の訂正及び利用・提供の中止

当社は、お客様からお預かりした個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加及び削除を求められた場合、
お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の内容の訂正または利用・提供の中止を行います。

9. Cookie（クッキー）その他の技術の利用

当社サービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがありますが、
これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
これらの技術は、当社サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。
Cookieを無効化されたい場合は、ウェブブラウザの設定で変更できます。
但し、Cookieを無効化すると、当社サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

10. SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

11. お問い合わせ

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお問合せ下さい。

〒452-0808 愛知県名古屋市西区宝地町394-2
運営会社：株式会社エンドー
店舗名：BABOO SUKU（バブスク）
個人情報保護管理責任者：遠藤成人
E-mail：info@baboo-suku.com
TEL:052-502-3315（営業時間：10時-12時　13時-17時）※土日・祝日はお休みを頂いております。

12. プライバシーポリシーの継続的改善

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。